智能馬桶煥新哪些問題最值得關(guān)注這份調(diào)研告訴你答案
- 發(fā)表時間:2024-12-11
- 來源:網(wǎng)絡(luò)
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近日,中國家電網(wǎng)官方微博號發(fā)布的“智能馬桶煥新普及行動”、“換個智能馬桶多大點兒事”兩大話題引發(fā)用戶的共鳴,兩大線萬+,用戶在話題下發(fā)表了幾千條的討論,分享自己對家中衛(wèi)生間的不滿、選購智能馬桶的疑問以及智能馬桶以舊換新的流程等等問題,從用戶關(guān)心的話題不難看到,智能馬桶正在被越來越多的用戶所了解、所認可,但是,中國地域遼闊,每一個家庭的需求“千人千面”,具體到智能馬桶品類,當下用戶最為關(guān)心的問題又有哪些呢?
由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網(wǎng)主辦的“安逸我懂 換個馬桶”2024中國智能馬桶煥新普及行動展開了消費者調(diào)研,這份消費者調(diào)研涵蓋了多層次收入人群、多種家庭類型、多個年齡段用戶,從調(diào)研結(jié)果中也可以洞察到當下消費者對智能馬桶的認知變化,以及哪些因素阻礙了用戶煥新。
值得業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,在調(diào)研人群中,有80.5%的被訪用戶使用過智能馬桶產(chǎn)品,使用的地點不限于酒店/民宿、自己家中、親戚朋友家中等等,針對“智能馬桶對您的身體健康有哪些方面的提升”,76.8%的用戶選擇“減少了與細菌的接觸機會”,選擇“活水沖洗比傳統(tǒng)擦拭更舒適衛(wèi)生”用戶占比66.7%,選擇“對女性婦科健康有幫助”用戶占比50.4%,選擇“緩解了自身的難言之隱 ”的占比30.1%。
這些數(shù)據(jù)表明,當前用戶對于智能馬桶這一品類不僅認知度大幅度提升,同時對產(chǎn)品帶來的生活改善包括健康體驗以及特殊人群關(guān)照等感受更為深刻。一個非常有意思的現(xiàn)象是,智能馬桶在用戶使用過后呈現(xiàn)的滿意度非常高,很多用戶在使用過智能馬桶后的評價都是“相見恨晚”。
但是目前國內(nèi)智能馬桶的市場滲透率并不高,據(jù)中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專委會測算數(shù)據(jù)顯示,2023年我國智能坐便器產(chǎn)品普及率在9.6%左右。
阻礙用戶煥新的因素是多方面的,首先,用戶對于智能馬桶的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀存在信息差,在調(diào)研中,在被問到過去智能馬桶使用體驗中有哪些不滿意時,“智能方面(自動抬蓋、自動沖水感應(yīng)不夠靈敏等)”、“使用體驗方面(沖洗不舒適、水溫或座圈溫度不合適等)”、“外觀方面(顏值、尺寸等)”三項占比最高,用戶有上述的印象很大一部分原因在于體驗到的產(chǎn)品技術(shù)是“過去式”的。
安裝顧慮是智能馬桶煥新的另一大最主要阻礙因素,調(diào)研結(jié)果顯示,“家里重新裝修或者換房子住”、“通過了解改變了對智能馬桶的認知”、“家庭情況變化(包括常住成員或身體狀況等)”三項因素是最能激發(fā)用戶煥新需求的三個因素,這說明,用戶認為換一臺智能馬桶是一件比較麻煩的事兒,可能會影響到當前的生活節(jié)奏,在此前中國家電網(wǎng)發(fā)布的微博話題中,也有用戶反饋,因為家里房子樓齡較老,空間狹窄、管道老化、水壓低等等多種不利因素,先入為主的認為安裝條件不適合。
其實,智能馬桶技術(shù)發(fā)展日新月異,很多用戶思維中的固有印象早已被打破,包括智能體驗、健康抑菌技術(shù)、靜音技術(shù)以及與煥新息息相關(guān)的舊改服務(wù)等等,企業(yè)均推出了針對性的產(chǎn)品和服務(wù),可以更精準的、更快速的幫助用戶家中的衛(wèi)浴空間煥新,進而享受到智能馬桶帶來的高品質(zhì)生活體驗。
當用戶了解了當下的技術(shù)趨勢并下定決心想要選購一臺智能馬桶,什么樣的產(chǎn)品可以打動用戶呢?
調(diào)研結(jié)果顯示,針對“未來有需求購買智能馬桶時,產(chǎn)品有以下哪個特性會最吸引您購買?”這一問題,排名前四的選項分別是“沖水排污更強勁”、“整體材質(zhì)以及設(shè)計都更易清潔”、“高效省水”、“運行分貝低更安靜”,可見,在保持產(chǎn)品高性能的同時可以滿足舒適、健康、環(huán)保需求的產(chǎn)品更受用戶的青睞。
在價格選擇上,“2501-4000元”價格段選擇的用戶最多達到38.8%,其次是“2500元及以下”占比30.5%,“4001-7000元”價格段排第三占比22.4%,“10000元以上”的選擇最少僅占1.7%;在選購品牌上,擁有較高知名度的大品牌如松下、九牧等更受用戶青睞。
從上述結(jié)果不難看出,在智能馬桶選購上用戶并不是一味尋求低價,而是可以接受技術(shù)所帶來的溢價, 圍繞“未來如果有選購或者換新需求,您最看重產(chǎn)品哪些方面?”“技術(shù)(功能、材質(zhì)等)”是用戶最為看重的,其次是“品牌(口碑、服務(wù)等)”,“價格”則排在第三位。
今年以來,家電以舊換新和適老化改造成果凸顯,智能馬桶(含智能馬桶蓋)包含在多地公布的家電以舊換新品類或者適老化改造補貼中,其中以舊換新補貼為15%-20%,每單補貼不超過2000元,適老化改造補貼則在50%-80%不等,與申請人的年齡有關(guān),補貼上限各地均有具體的規(guī)定。對于用戶來說,抓住家電以舊換新活動和適老化改造的優(yōu)惠,趁著企業(yè)正推行產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)惠政策,為家中換裝一臺智能馬桶絕對是一件“穩(wěn)賺不賠”的事。
與家電“國補”同頻,2024中國智能馬桶煥新普及行動也在火熱舉行中,不少用戶通過這一活動了解了智能馬桶的選購知識、智能馬桶最新技術(shù),在選購產(chǎn)品時能更加清楚貼合自己的需求,活動自舉辦以來,受到多家智能衛(wèi)浴企業(yè)的支持,也在用戶端收獲了諸多好評。在政策、行業(yè)、企業(yè)的共同努力下,智能馬桶將進入更多用戶家中,讓中國家庭衛(wèi)浴生活迎來質(zhì)的改變。
油價漲跌預(yù)測:國內(nèi)成品油零售價今年的“第25次”調(diào)整,將于本月晚24點開啟,從國內(nèi)油價走勢來看,維持“油價降價”。
韓國“緊急戒嚴”風波持續(xù)發(fā)酵。韓國國會10日通過了要求迅速逮捕尹錫悅的決議案。此外,韓國國會投票通過了“內(nèi)亂常設(shè)特檢法”,將調(diào)查韓國總統(tǒng)尹錫悅深夜發(fā)動“緊急戒嚴”所涉“內(nèi)亂罪”以及擾亂憲政等具體情況。調(diào)查對象包括韓國總統(tǒng)尹錫悅、前國防部長官金龍顯等“緊急戒嚴”的主要策動者。
近日,廣州海珠區(qū)一貨車撞上一輛粵港兩地牌照的勞斯萊斯引發(fā)持續(xù)關(guān)注,事件相關(guān)進展多次引起網(wǎng)友熱議。目前,事故雙方選擇重新走保險,12月7日 ,勞斯萊斯車主在個人社交賬號公布了定損信息,顯示修理費總金額7.38萬元。9日,勞斯萊斯車主表示將之前直播網(wǎng)友打賞的錢,全部捐給了慈善機構(gòu)。
重要提醒!2025年兵役登記工作將于2025年1月1日開始已經(jīng)進行過兵役登記,有參軍意向的可直接參加網(wǎng)上應(yīng)征報名。依法服兵役和進行兵役登記是每個適齡公民應(yīng)盡的光榮義務(wù)和神圣責任?!吨腥A人民共和國兵役法》明確國家實行兵役登記制度,每名男性青年在年滿18周歲時都要履行兵役登記義務(wù)。
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12月10日,福建三鋼閩光股份有限公司發(fā)布公告:公司三明本部鐵前事業(yè)部燒結(jié)作業(yè)區(qū)于2024年12月9日19時45分左右,在處理料倉內(nèi)懸掛料作業(yè)過程中發(fā)生懸掛料滑落,造成下方3名作業(yè)人員死亡的安全事故。
文 消費巴士消費巴士在這周收到了推送,說宜家開啟了新一輪限時特惠,哐哐降價。為了先人一步,我們立刻沖到了商場,萬萬沒想到卻碰上了十幾年來逛過的人最少的宜家。
12月10日,湖南衛(wèi)視公布2024-2025跨年晚會主持陣容,何炅汪涵將陪觀眾繼續(xù)一同跨年。這是兩位主持人陪觀眾走過的第20個年頭。湖南衛(wèi)視用一則視頻記錄了何炅汪涵陪我們走過的這20年。網(wǎng)友們紛紛評論表示:“他倆就是一整個青春啊”“時間真的是如流水啊,太快了”。
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