根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）要求，現(xiàn)公布黔西南州消防救援支隊2024年政府信息公開工作年度報告。本報告包括總體情況、主動公開情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項等6個部分。除特別說明的外，所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計時限為2024年1月1日至12月31日。

　　2024年，黔西南州州消防救援支隊主要通過微信公眾號、抖音公眾號、新浪微博、新聞媒體以及政府網(wǎng)站等平臺，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過程公開，切實保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。遵循公正、公平、合法、便民的原則，2024年主動公開各類信息3144條，審核辦理各類行政許可325件。

　　一是持續(xù)推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開。2024年，支隊各類新媒體網(wǎng)站主動公開信息總數(shù)為3144條，其中微信公眾號發(fā)布消防要聞16條、重要新聞33條、各地動態(tài)915條、通知公告15條、應(yīng)急救援151條、消防科普18條，微博發(fā)布信息1382條，抖音、快手、視頻號發(fā)布信息614條。2024年，共召開新聞發(fā)布會1場次、工作直播9場次。

　　2024年依法規(guī)范辦理政府信息公開申請0件，同比增長0。根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府信息公開信息處理費管理有關(guān)規(guī)定，2024年無達(dá)到收費標(biāo)準(zhǔn)的申請事項，未向申請人收取信息處理費用；信息公開工作無行政復(fù)議、行政訴訟案件。

　　開展“防災(zāi)減災(zāi)日”“消防安全月”等活動，在《中國應(yīng)急管理報》《貴州日報》等媒體推出新聞報道985篇次。始終把輿情回應(yīng)工作擺在重要位置，堅持與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實，在具體實踐中提升輿情處置能力。對輿情及時進(jìn)行科學(xué)研判，保障輿情回應(yīng)及時準(zhǔn)確，不斷豐富回應(yīng)載體，提升回應(yīng)信息傳播實效。通過12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺受理辦結(jié)群眾咨詢和舉報投訴事項312件。

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　　支隊黨委高度重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。持續(xù)規(guī)范政務(wù)公開工作，推進(jìn)依法行政，確保公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，全力保障人民群眾對消防工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，不斷提高消防工作的透明度和公信力。

　　全年通過各類媒體網(wǎng)站渠道發(fā)布信息1284條，涵蓋政策法規(guī)、執(zhí)法動態(tài)、火災(zāi)防控、科普宣傳等內(nèi)容。重點公開以下事項：

　　行政許可：全年辦理公眾聚集場所投入使用/營業(yè)前消防安全檢查325家次，全部通過政務(wù)平臺公示；

　　行政處罰：公示消防行政處罰案件237起，公開依據(jù)、程序及結(jié)果；監(jiān)管創(chuàng)新：推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式，全年抽查單位8449家次，檢查結(jié)果實時公開。消防科普：發(fā)布消防宣傳科普類信息279條，點擊量146180人次。

　　2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請

　　2024年，黔西南州消防救援支隊及時公開支隊執(zhí)法動態(tài)，主動接受廣大人民群眾監(jiān)督，及時公開消防政策法規(guī)、更新宣傳科普動態(tài)，為人民群眾生產(chǎn)生活提供消防安全服務(wù)，但在信息公開工作開展過程中，也暴露出一些有待改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)為：公開信息的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，部分行政規(guī)范性文件解讀針對性還不強(qiáng)，未抓準(zhǔn)抓牢群眾和社會的關(guān)切。

　　下一步，黔西南州消防救援支隊將緊扣公眾關(guān)切，盡量避免純文字式的解讀，主動召開新聞發(fā)布會，以人民群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行科普宣傳、政策解讀，更多運用圖解、視頻、卡通動漫等方式，提供差異化的解讀形式，滿足不同群體的信息需求。