網(wǎng)報檔案庫是指掛在統(tǒng)一網(wǎng)上報名系統(tǒng)的檔案庫，用來檢查報考人員是否為老考生。凡在網(wǎng)報檔案庫中存在檔案信息的為老考生，網(wǎng)報檔案庫中不存在檔案信息的，作為新考生處理。

　　成績有效期1年的考試（原非滾動考試）網(wǎng)上報名時掛接上一年度檔案庫；對成績有效期大于1年的考試（原滾動考試）網(wǎng)報檔案庫中包括有效年度的檔案信息。

　　例如一級建造師成績有效年度為2年，則2014年網(wǎng)報檔案庫中包括2012年和2013年的檔案信息，2015年網(wǎng)報檔案庫中包括2013和2014年的檔案信息，以此類推。

　　為提高服務(wù)水平，為注冊用戶提供更多的個性化服務(wù)，報考人員在進行網(wǎng)上報名之前，需要注冊用戶信息。注冊成功后方可進行報名操作。注冊信息即用戶基本信息：用戶名、密碼、真實姓名、證件類型（身份證、社?？?、護照等）、證件號碼、照片、郵箱、電話?？忌L問中國人事考試網(wǎng)，點擊【網(wǎng)上報名】進入考生登入頁面。如圖：

　　閱讀《全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺用戶服務(wù)協(xié)議》、《全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺用戶隱私政策》，勾選“ 我已閱讀并同意以下平臺協(xié)議”，填寫注冊信息，除手機號和密碼以外，其它信息一旦注冊，無法修改。電話一經(jīng)注冊就自動綁定。

　　填寫完畢確認無誤后點擊【提交】，出現(xiàn)信息確認，需要考生重新輸入姓名、證件類型、證件號碼進行二次確認。如下圖所示：

　　再次點擊【確定】后，系統(tǒng)自動返回考生登錄界面，填寫用戶名、密碼、驗證碼后即可登錄系統(tǒng)。

　　如忘記用戶名或密碼，可通過登錄界面的密碼找回功能找回密碼。系統(tǒng)提供多種密碼找回功能：

　　第一種：通過輸入姓名，證件號碼點擊【查詢】按鈕，查詢出考生填寫的密碼找回問題，填寫正確答案后，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊用戶名，并設(shè)置新密碼；

　　“如何在九游娛樂找到熱門游戲？”

　　第二種：通過點擊密碼找回頁面的【短信驗證碼找回】跳轉(zhuǎn)到驗證手機找回頁面，在該頁面輸入姓名、證件號碼、注冊手機號與短信驗證碼點擊【查詢】按鈕，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊用戶名，并設(shè)置新密碼。

　　第三種：通過點擊登錄頁面的“其他登錄方式”—“人社政務(wù)平臺”通過人社政務(wù)平臺登錄到系統(tǒng)后，進行密碼重置。

　　考生登錄系統(tǒng)后，按照操作提示進行報名。如果考生沒有上傳照片，考生需上傳照片，系統(tǒng)會自動調(diào)轉(zhuǎn)到上傳照片頁面，如圖：

　　仔細閱讀照片要求和有關(guān)說明，點擊【選擇需要上傳的照片】按鈕，選擇待上傳的照片，照片顯示在待上傳區(qū)域。點擊【上傳照片】按鈕。如圖：

　　按照提示的流程進行信息完善，待到“賬號信息完整度”為100%時才可進入考試報名，如下圖所示：

　　照片上傳成功后不允許修改照片。如有特殊原因，必須對上傳的照片進行修改，請選擇要報考的考試，然后聯(lián)系所報考省、市人事考試中心(各省電話鏈接:各省咨詢電話提出修改申請，由考試中心工作人員對申請信息進行核查，允許修改的考生重新登錄報名系統(tǒng)，進入【注冊照片維護】界面（如下圖）。

　　仔細閱讀照片要求和有關(guān)說明，點擊【選擇需要上傳的照片】按鈕，選擇待上傳的照片，照片顯示在待上傳區(qū)域。點擊【開始上傳】按鈕完成照片上傳。

　　1.核查未通過或者需現(xiàn)場核查的學(xué)歷不會影響后續(xù)報名，可先進行報考信息填寫，在資格核查時按報名地考試組織機構(gòu)相關(guān)規(guī)定接受人工核查。

　　2.未核查”、“需要現(xiàn)場核查”、“核查不通過”并且未在考試內(nèi)使用的學(xué)歷信息可以自行刪除。

　　1.核查未通過或者需現(xiàn)場核查的學(xué)歷不會影響后續(xù)報名，可先進行報考信息填寫，在資格核查時按報名地考試組織機構(gòu)相關(guān)規(guī)定接受人工核查。

　　2.未核查”、“需要現(xiàn)場核查”、“核查不通過”并且未在考試內(nèi)使用的學(xué)歷信息可以自行刪除。

　　只有完善了“密保找回問題”和“密保找回答案”的考生才能使用“預(yù)留問題找回”的方式找回用戶名和密碼。

　　在頁面中輸入新手機號，點擊【獲取短信驗證碼】按鈕，輸入新手機號接收到的短信驗證碼信息，點擊【保存信息】按鈕，完成修改手機操作。

　　如需修改手機號，可以直接填寫新手機號，獲取短信驗證碼，點擊確定即可，無需解綁原手機號。

　　在頁面中輸入舊密碼、新密碼、確認新密碼、驗證碼，點擊【保存信息】按鈕，完成修改密碼操作。

　　個人信息維護完成后，點擊左側(cè)的【進入網(wǎng)上報名】進入選擇考試界面（見下圖）。

　　選擇考試頁面分為“全部考試”和“我報名的考試”其中“全部考試”中顯示所有開通的考試項目，“我報名的考試”中顯示考生已報考的并且開通的考試。

　　在“全部考試”頁面，通過輸入要查詢的考試名稱，點擊【搜索】，可以查詢出對應(yīng)的考試，如下圖所示：

　　在右側(cè)的考試列表中選擇要報考的考試，點擊【選擇】按鈕進入選擇省份界面（見下圖）。

　　選擇報名省份，點擊【下一步】，顯示【考試文件】。閱讀完畢后，選中【已閱讀并知曉】，可進入報考信息填寫頁面。若考生不想報名，點擊【放棄報名】，退出該考試報名。

　　重要提示：報考須知為報考人員必須閱讀并了解的重要事項，請報考人員務(wù)必認真閱讀。若考生不想報名，點擊【放棄報名】，退出該考試報名。

　　報考信息的采集采用分組式采集，考生填寫完成一個分組后需要點擊【保存，下一步】按鈕進行下一分組的信息采集。

　　第一個分組信息保存的時候，會出現(xiàn)保存信息確認框，包括證件類型、證件號碼、姓名、報考級別、報考專業(yè)以及考試科目的信息，經(jīng)核對無誤后，點擊【保存】按鈕。

　　待所有信息都保存完成后，跳轉(zhuǎn)到“報名辦理方式”的頁面，考生需要選擇報名辦理方式：

　　1.如果遇到政策及業(yè)務(wù)問題可以咨詢省份后面的咨詢電線.如輸入信息不符合報考條件，會提示錯誤信息，修改后重新保存。

　　1.報名條件核查由當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)負責(zé)，請報考人員及時上網(wǎng)查看狀態(tài)，便于進行下一步操作。

　　報考人員如需按報名地考試機構(gòu)要求上傳相關(guān)證明材料查，報名信息確認時會跳轉(zhuǎn)到證明材料上傳頁面，如下圖所示：

　　考生報考信息填寫完畢，或證明材料上傳完成后，需要進行報名信息確認。點擊報考狀態(tài)中的報名信息確認圖標(biāo)，進入報名信息確認頁面。點擊【確認】按鈕會彈出報考確認頁面，點擊【確定】會彈出“請認真核對報名信息，確保報名信息完整準(zhǔn)確”提示，確認無誤后，點擊【確定】按鈕完成報名信息確認。報名信息確認時，系統(tǒng)對考生所填寫的信息與報考條件進行校驗，若條件不符，則會在狀態(tài)欄內(nèi)顯示溫馨提示：

　　報考人員打印報名表后，需要按照各地考試機構(gòu)的規(guī)定進行資格審查。經(jīng)核查，符合報考條件的報考人員再次登錄網(wǎng)站查看報考狀態(tài)，如狀態(tài)顯示核查通過，報考人員即可按規(guī)定時間繳納考試費用（見下圖）。

　　考生在報名地考試機構(gòu)設(shè)置的時間節(jié)點之前都可以取消核查及確認進行信息修改操作：考生點擊左側(cè)菜單【修改報考信息】進入取消報名確認界面，點擊【確定】按鈕可以取消你的核查狀態(tài)及確認狀態(tài)，進行報名信息修改操作。

　　考生交費成功后，完成了所有的網(wǎng)上報名相關(guān)工作，按當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)規(guī)定的時間，登錄中國人事考試網(wǎng)通過準(zhǔn)考證打印功能打印準(zhǔn)考證（見下圖）。

　　選擇考試后，考生需要選擇報名的省份，證件類型，輸入證件號碼，姓名和驗證碼進行準(zhǔn)考證打?。ㄒ娤聢D）。

　　答：這類情況基本是用戶名輸入錯誤。請仔細核對輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

　　答：用戶注冊成功后，則不允許修改姓名及證件號碼，如果注冊姓名或證件號碼有誤，考生可重新注冊。

　　如果姓名有誤，重新注冊時，系統(tǒng)會提示“該證件號碼在注冊庫中已經(jīng)存在”，點擊“確定”繼續(xù)操作即可。

　　答：查看手機本身是否有攔截軟件，攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。

　　答：注冊前，請先到中國人事考試網(wǎng)(或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對報名照片進行核查處理，未經(jīng)核查或核查未通過的無法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

　　下載后將【zgzpclgj.rar】解壓，雙擊【照片處理工具.exe】進行操作，具體界面如下：

　　答：1.報名信息確認前 報考人員在報名信息確認前可以修改報名信息，在報考狀態(tài)流程圖點擊“信息修改”進行操作。

　　“如何在九游娛樂找到熱門游戲？”

　　2.確認或資格核查后允許修改信息的情況 報考該類設(shè)置的考生，在確認報名信息或資格核查后，左側(cè)菜單會出現(xiàn)“修改報考信息”選項，考生點擊“修改報考信息”或右側(cè)流程圖中“信息修改”，可自行修改報名信息。3.其他情況修改信息 答：報名確認或資格核查后，如左側(cè)菜單無“修改報考信息”選項，考生則不可自行修改報名信息。如因特殊原因進行修改，請聯(lián)系當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C構(gòu)：(。

　　答：報名表是pdf格式的文件，可使用IE瀏覽器（10以上版本）、谷歌瀏覽器，或者360瀏覽器的極速模式、搜狗瀏覽器的高速模式打開。

　　答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)報系統(tǒng)。首先請核查銀行卡是否扣款成功，若確實扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系本省人事考試機構(gòu)進行支付記錄核對。

　　答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進行支付。

　　答：該情況是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項下Internet選項——》隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框啟用彈出窗口阻止程序取消勾選，最后點擊【確定】。效果如下圖。

　　答：請咨詢本省考試管理機構(gòu)；本省考試機構(gòu)聯(lián)系方式，請閱讀報名須知，查看是否發(fā)布聯(lián)系方式或者百度搜索本省考試管理機構(gòu)網(wǎng)站進行查詢聯(lián)系方式。